Panoramica del Casino
Spellwin è un online casino di recente fondazione che si propone come destinazione principale per i giocatori d’azzardo online. Questo sito web non sembra avere una presenza particolarmente forte sui social media e sull’influenza mediatica, ma dal momento in cui sono stato iscritto al sito è evidente il desiderio di presentarsi come un punto fermo nel settore dei giochi d’incanto. La homepage propone ben sette categorie principali di giochi tra le quali giocatori più esperti potrebbero avere difficoltà a trovare l’espressione precisa per esprimere i loro preferiti https://casinospellwin.it/ in base alle varie caratteristiche presenti su queste diverse sezioni.
Iscrizione
L’iscrizione è il primo passo che si intraprende, e non vi sono vincoli specificati riguardanti la residenza. A meno di non essere già iscritti ad altri siti casino online da alcuni anni in precedenza con una controparte legittimamente presente sulle reti social come "Facebook", si dovrà registrarsi per poter giocare.
Si può optare tra diverse opzioni: "Crea account" e, viceversa, "Accedi". Con la selezione di "Crea Account", il sistema ti richiederà una serie di informazioni:
- Nome completo
- Data nascita
- Sesso
- Indirizzo di casa
- Indirizzo email
- Codice fiscale (solo per i giocatori che si trovano nella comunità europea)
- Numero di telefono cellulare
Caratteristiche del Conto
Dopo la registrazione, il giocatore riceverebbe un numero personale. Questo codice potrebbe essere richiesto in caso di problemi o necessità successive per richiedere i bonus.
Ogni account contiene alcune caratteristiche tra le quali:
- Un portafoglio virtuale
- Opzione del lingua in cui desiderare comunicare
L’account può cambiare lingua all’interno dello stesso sito, ma ciò potrebbe comportare problemi di comprensione con la maggior parte dei prodotti che siano già presenti nella lista completa di giochi disponibili. Questo potrebbe variare per alcuni produttori in base al supportato dal loro codice e come questi ultimi forniscono il linguaggio predefinito.
Bonus
Per i nuovi giocatori è prevista una "offerta speciale", che consente 100 €, ma dovranno effettuare un deposito di 50€ per poter incassarla. Questa offerta ha durata limitata (per ora) e vale solo per le slot machine.
Pagamenti
La scelta dei metodi di pagamento a disposizione è vastissima: sono presenti i classici come PayPal, Maestro o VISA in abbinamento alla possibilità di utilizzare servizi internazionali tra cui Mastercard.
Tutti questi possono essere usati sia per il deposito che per il ritiro. Nella tabella a lato vengono elencate le diverse opzioni disponibili e i loro rispettivi minimo/ massimo: ad esempio, PayPal si configura come sistema di pagamento accettato in un arco temporale compreso tra 30 secondi per depositare fino a circa €20 (e non superiore), mentre la stessa scelta per effettuare il versamento varia alquanto (circa 5-7 minuti).
Categorie dei Giochi
Sulla pagina "Nuove giocate", sono presentate alcune tra le più nuove slot machine. Alcuni produttori hanno fatto la loro comparsa su Spellwin solo da poco tempo.
Queste non rappresentano tutte però il 100% delle novità, e questo è sicuramente un segnale positivo perché sottintende che si prevedono sempre nuove opzioni disponibili: le slot sono comunque tra i giochi più popolari. Questi includono giocate progressive. Inoltre, ci sono molte opzioni a tema e con il bonus free spins.
Il tavolo è presente anche per gli appassionati delle carte da giocare che potranno scegliere tra tre diverse opzioni: blackjack standard, roulette francese (con possibilità di doppio o tripletta) ed eurojackpot. Nella sezione dedicata al bingo si possono trovare i classici 90 numeri, ma anche una versione chiamata "Siesta".
Software Provider
Spellwin utilizza la piattaforma del software Playtech per supportare le giocate dei giochi.
Questo è un vantaggio a favore dell’azienda in questione perché ciò significa che i giocatori non hanno problemi a poter navigare facilmente su più giochi da svolgere. Inoltre, il fatto di far riferimento ad una ditta per fornire servizi è assai più fiable rispetto al caso contrario.
Versione Mobile
Non sono presenti specifiche indicazioni sul fatto che ci sia o meno un’applicazione mobile disponibile per scaricare dal proprio dispositivo (al momento della visita), ma non sembrerebbe essercene una versione dedicata del sito web.
Tuttavia, è sempre possibile accedere al sito stesso tramite il browser dell’oggetto. I giochi sono supportati sulla maggior parte dei dispositivi Android e iOS compatibili con i requisiti necessari per svolgere le giocate disponibili su quest’ultimo.
Sicurezza & Licenza
Come regola generale, la sicurezza rappresenta un punto chiave del settore. Il sito non fornisce una chiara informazione sul possesso di licenze o particolarità relative alla sicurezza del database. In ogni caso è comunque sempre consigliabile eseguire controlli aggiuntivi personalmente.
Supporto Cliente
È disponibile un "help desk" al quale si può chiedere chiarimenti o richieste in merito a qualsiasi problema. Questo è accessibile tramite una finestra pop-up.
Nel sito sono anche elencati alcuni metodi alternativi per contattare l’assistenza clienti, tra i quali: telefono e chat diretta attraverso la chat online all’interno dello stesso sito. Tuttavia, il numero del cliente support risulta non disponibile in Italia. Per i giocatori che si trovano fuori dall’Italia o da altri paesi esteri è disponibile un elenco di numeri.
Experienza utente
L’esperienza dell’utente al sito web è veramente notevole e l’unica nota dolente riguarda la mancanza del menu principale, che si potrebbe trovare facilmente nella colonna sinistra per maggior chiarezza.
Quelli più esperti di questo settore avranno sicuramente il beneficio non solo della presenza di giochi diversi, ma anche dello spazio dedicato al supporto e a svariate informazioni importantissime in un posto che si può considerare perfettamente sicuro.